Protection de vos données

Le responsable des traitements décrits ci-dessous est la société MONDIALFEU, 8 Avenue de La Moutte, ZI La Valampe, 13220 Châteauneuf-les-Martigues.

Contact pour toute question relative aux données personnelles : info@mondialfeu.fr.

Ce site ne propose ni création de compte, ni espace client, ni authentification. Les seules données traitées sont celles que vous transmettez volontairement via les formulaires, ainsi que les données techniques de mesure d'audience.

• Demande de devis ou d'intervention — nom, société, fonction, e-mail, téléphone, adresse du site concerné, description du besoin. Finalité : étudier votre demande et vous répondre. Base légale : mesures précontractuelles prises à votre demande.
• Demande de rappel — nom, téléphone, créneau souhaité. Finalité : vous rappeler. Base légale : mesures précontractuelles.
• Candidature — identité, coordonnées, poste visé, CV et lettre de motivation. Finalité : étudier votre candidature. Base légale : mesures préalables au recrutement et intérêt légitime.
• Newsletter — e-mail. Finalité : vous adresser nos informations. Base légale : votre consentement.
• Téléchargement de documentation — nom, société, e-mail professionnel. Finalité : vous donner accès au document et assurer le suivi commercial associé. Base légale : votre consentement.
• Assistant conversationnel — contenu des messages échangés avec l'assistant, identifiant de session technique et empreinte non réversible de votre adresse IP. Finalités : vous orienter, contrôler la qualité et l'exactitude des réponses apportées, et prévenir les usages abusifs. Base légale : intérêt légitime. Conservation : 12 mois. N'y saisissez aucune donnée sensible ou confidentielle.
• Mesure d'audience — données de navigation. Finalité : comprendre l'usage du site et l'améliorer. Base légale : votre consentement, sauf pour les mesures strictement nécessaires exemptées de consentement.

Les données sont destinées aux équipes commerciales, techniques et administratives de MONDIALFEU, dans la limite de ce qui est nécessaire au traitement de votre demande. Les candidatures sont réservées aux personnes en charge du recrutement.

Interviennent également nos prestataires techniques : hébergement du site, envoi d'e-mails et outil de mesure d'audience. Ils agissent sur instruction et pour le seul compte de MONDIALFEU. Aucune donnée n'est vendue ni cédée à des fins publicitaires.

• Demandes commerciales et prospects : 3 ans à compter du dernier contact.
• Candidatures : 2 ans à compter du dernier échange, sauf demande de suppression.
• Newsletter : jusqu'à votre désinscription.
• Documents relatifs aux prestations réalisées : durée imposée par les obligations légales et comptables applicables.
• Choix de consentement aux cookies : 6 mois, dans le stockage local de votre navigateur.
• Traceurs de mesure d'audience : jusqu'à 13 mois, et uniquement après votre accord.

Le site utilise uniquement les fonctions strictement nécessaires à son fonctionnement tant que vous n'avez pas choisi. Quatre catégories vous sont proposées : nécessaires (toujours actives), mesure d'audience, marketing et contenus tiers. Aucun script tiers, cookie non essentiel ni carte externe n'est chargé avant votre accord. Le détail des catégories, des durées et les modalités de réglage figurent sur la politique de cookies.

Les données sont hébergées et traitées au sein de l'Union européenne. Si un prestataire devait impliquer un transfert hors de l'Union, celui-ci serait encadré par les garanties prévues par le règlement général sur la protection des données et cette page serait mise à jour en conséquence.

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation et d'opposition, d'un droit à la portabilité des données que vous nous avez fournies, ainsi que du droit de retirer votre consentement à tout moment lorsqu'il fonde le traitement.

Pour les exercer, écrivez à info@mondialfeu.fr ou par courrier à l'adresse du siège, en précisant votre demande. Une pièce justificative d'identité peut être demandée en cas de doute raisonnable. Nous répondons dans un délai d'un mois.

La désinscription de la newsletter est possible à tout moment via le lien présent dans chaque envoi.

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL), 3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07.